«Краинка» – народный курорт

Но массовым курорт стал только после 1925 года, а масштабно отстраивался уже после Великой Отечественной войны. В сущности, здесь и сейчас ничего не изменилось — 4 типа минеральных вод и грязи не утратили своих целебных свойств, природные красоты не померкли, а воздух стал даже более чистым и насыщенным ароматами липового парка, сосновой хвои, лесного и лугового разнотравья. Но вот только постройки потихоньку ветшали да изнашивалась инфраструктура…

«Это наша малая родина»

Что было в далёком прошлом, то в нём и осталось. В этом году актуальной проблемой санатория-курорта стала чувствительная для всей страны проблема — пандемия коронавируса.

— Да, учитывая непростые экономические условия хозяйствования, ожидаемые прогнозные убытки по итогам 2020 года могут составить 45 миллионов рублей,— подтверждает директор «Краинки» Юрий Новиков.— Тем не менее валить всё на коронавирус было бы неправильно. Тут всё сошлось: и перестроечные годы с переделом собственности, и частая смена руководителей, и непродуманные решения в недавнем прошлом. Санаторий я принял к управлению с 29 июня 2019 года. Хозяйство на этот период имело убытков на 25 миллионов рублей, существенно изношенный гостиничный фонд и аварийную инженерную инфраструктуру плюс пострадавшую репутацию от плохой работы столовой. Первым и главным поводом для переживаний были даже не финансы и изношенные фонды, а настроение коллектива работников,— признаётся он.— При довольно скромных предложениях по оплате труда к работе в санатории специалисты из других местностей заинтересованности не проявляли, в округе санаторий считали банкротом и объектом частных, порой криминальных коммерческих интересов. Местное население поговаривало, что специально за долги обанкротят и какой-нибудь барыга-толстосум скупит за бесценок и устроит здесь здравницу с развлечениями для богатых людей.

Но волнения были напрасными. Коллектив оказался дружный и соборный — как правило, несколько поколений из многих здешних семей работают в санатории. Дети врачей идут по стопам родителей, да и остальные тоже. Здесь, в «Краинке», и выбор работы-то не очень богатый — санаторий и больше негде…

При первом знакомстве сказал подчинённым честно и прямо: я человек приезжий, а для вас «Краинка», по сути,— малая родина, здесь вы родились, учились, создали семьи и родили детей, теперь трудитесь. Она будет такой, как вы постараетесь и какой хотите её видеть. И мне по-человечески было приятно, когда едва ли не на следующий день многие принесли на работу цветы из своих садов для украшения клумб и все вышли на субботники по благоустройству территории санатория.

Честность в общении, открытость, личный пример и взаимное доверие в отношениях как с персоналом, так и с отдыхающими, уверен директор, обязательно дают результативный положительный эффект объединенных усилий. Санаторий — общий дом и для сотрудников, и для отдыхающих. Движение к улучшению условий жизни возможно не через взаимные упреки, а только дружной творческой и профессиональной работой.

— С июля 2019 года санаторий постепенно и ритмично наращивал свои доходы при жестком контроле обоснованности и достаточности расходов на текущую финансово-хозяйственную деятельность, оптимизировал штатную структуру, приступил к внедрению автоматизированной системы управления санаторием, целенаправленно проводил мероприятия по повышению культуры и качества общественного питания, расширению видов лечебных и санаторно-курортных услуг. К концу 2019 года он успешно прошел несколько контрольных проверок, восстановил доверие своих клиентов и партнеров, принял участие в открытых тендерах и заключил с Департаментом труда и социальной защиты населения г. Москвы госконтракты на санаторно-курортное лечение москвичей в 2020–2021 гг. на 69,216 миллиона рублей. Санаторий не прекращает традиционно работать по заключению контрактов с территориальными органами социального страхования граждан Тульской, Калужской, Рязанской, Орловской и Московской областей, продает путевки по прямым договорам через отраслевые профсоюзы и предприятия, агентские организации и страховые компании. В первом квартале 2020 года санаторий полностью рассчитался со всеми контрагентами и поставщиками по всем своим обязательствам, возобновил выплаты по погашению заемных средств от учредителей и планировал в июле 2020 года достичь точки безубыточной деятельности, и тут пандемия наши планы подкорректировала. Но не буду жаловаться — мы сумели минимизировать потери. Для начала из поступивших авансовых средств по госконтрактам предоставили сотрудникам с их согласия оплачиваемые отпуска и погасили все финансовые обязательства перед работниками, тем самым исполнили обязательства работодателя и сохранили полный состав специалистов для возобновления работы санатория после снятия карантина. Используя период остановки работы объектов и сетей санатория во время карантина, заменили аварийный центральный водовод санатория и ветхую систему горячего и холодного водоснабжения первого гостиничного корпуса, провели большие ремонтные работы по замене электрических шкафов с подключением второй питающей электролинии к столовой, продолжаем текущий ремонт номеров в гостиничных корпусах с заменой оконных блоков и сетей водоснабжения, отопления и водоотведения… Плюс текущие ремонты и генеральная уборка, восстановление ограждения и благоустройство территории санатория. Привлекли к этому всех желающих сотрудников курорта — для них это тоже стало возможностью дополнительного заработка.

Конечно, на проведение всех перечисленных работ и на обязательные платежи по деятельности (выплата зарплаты сотрудникам в период вынужденного простоя, оплата ресурсов, потребленных объектами жизнеобеспечения санатория и жилого фонда курорта и деревни Краинка, обязательные налоговые и прочие платежи в бюджет), с учетом отсутствия доходов в период введенного карантина, пришлось потратить существенную часть полученных авансовых средств по госконтрактам, и теперь санаторию предстоит их отработать. Но мы надеемся, что при рачительном расходовании поступающих доходов, ожидаемой экономии от отсутствия затрат на устранение ранее возникавших аварий на изношенных сетях и объектах нам удастся компенсировать сумму потраченного аванса за счет увеличения гостиничного фонда и соответственно увеличения продаж коммерческих путевок. Не оставляем надежды и на получение финансовой поддержки, объявленной Правительством РФ и правительством Тульской области для санаторно-курортных и туристических предприятий.

Санаторий возобновил свою работу с 13 июля 2020 года, и динамика потребительского спроса на его услуги оставляет надежду на реализацию прогнозных финансовых планов курорта. По состоянию на 12 августа 2020 года здесь уже отдохнули 833 человека, сейчас находятся на отдыхе 517 человек.

…На руководящий пост Юрий Владимирович не рвался. Искренне считает, что добросовестно отработал свои 39 лет и в комсомоле, и в администрации Алексинского района, и на руководящей хозяйственной работе. Время и люди сами выбирают своих лидеров и командиров. Товарищи по комсомольской работе, ныне руководители Тульской федерации проф — союзов, предложили посмотреть и возглавить санаторий «Краинка» — приехал, посмотрел, ужаснулся, но зацепил масштаб — на такой огромной и застроенной объектами территории, с такими уникальными природными лечебными ресурсами, в таких капитальных строениях ведь возможно же сделать всё на качественном, образцовом современном уровне, восстановить былую славу федеральной здравницы, сделать санаторий доступным для людей объектом санаторно-курортного лечения и оздоровления.

Лечение — это главное

Галина Николаевна отдыхает и поправляет здоровье в «Краинке» в третий раз. И всё же настроена критически: и питание могло бы быть получше, и врачи повнимательнее. Ее подруга Татьяна Петровна своим доктором вполне довольна, а вот диета, посетовала она,— да, несколько однообразна. Может быть, оттого, что у обеих дам повышенное содержание сахара в крови? Впрочем, диета — это вообще не из разряда удовольствий. Зато вода, подтверждают обе наши собеседницы, замечательная. И природа вокруг точно сама лечит.

Это был самый суровый отзыв отдыхающих. Остальные, отдавая должное целебной «Краинской» и пользе местных грязей, тепло благодарили персонал, отмечали высокую квалификацию докторов и даже… качественное диетпитание. И, особо, заботу о досуге, в первую очередь — экскурсии: кто-то давно мечтал побывать в Оптиной пустыни, кто-то выбрался наконец в Ясную Поляну.

И все-таки самое главное в санатории — это лечение. Сегодня «Краинка» — признанный центр реабилитации при заболеваниях органов пищеварения, периферической нервной системы, костно-мышечной системы и соединительных тканей, мочеполовой системы, женских половых органов, эндокринной системы, включая нарушения обмена веществ и пищевые расстройства. В стоимость путёвки с лечением продолжительностью более 14 дней входят консультации терапевта, гастроэнтеролога, ревматолога, невролога, гинеколога, уролога, иглорефлексотерапевта. И конечно, процедуры: водолечение, грязелечение, физиотерапевтические, оздоровительные для желудочно-кишечного тракта и гинекологические. А также массажи, лечебная физкультура. Перечень платных процедур занимает несколько страниц, но цены здесь более чем гуманные и доступные.

— В «Краинке», как в большинстве санаториев, врачи совмещают несколько специальностей и со своими обязанностями справляются. Шестеро из них имеют высшую категорию,— рассказывает главный врач Виктор Лоенко.— Кроме этого, мы на договорных условиях приглашаем врачей-консультантов по различным направлениям заболеваний из Суворовской и Белёвской районных больниц. Все процедуры пациентам в санатории проводятся строго по предписанию лечащего врача.

Понятно, что докторам, которые видят некоторых пациентов впервые, без санаторно-курортной карты и рекомендаций участкового врача с места жительства и медицинского учета с назначениями пришлось бы непросто.

— Всё зависит от возраста пациента, его здоровья и того, насколько он за ним следит, и, конечно, от его образа жизни,— комментирует акушер-гинеколог, а по совместительству ревматолог Серафима Сергеева.

Потенциальным отдыхающим рекомендуют сделать все необходимые анализы и пройти нужные обследования заблаговременно. Если не получится — не страшно: комплексное — лабораторное, инструментальное, компьютерное — обследование можно пройти на месте, сделать все анализы. Правда, не бесплатно. Но цены «Краинка» держит вполне демократичные. И отдыхающие это ценят. Многие, а некоторые более 20 лет приезжают в «Краинку» снова и снова, своим личным опытом подтверждают высокую эффективность лечения в санатории.

Постоянным гостям санаторий предоставляет скидки по оплате санаторно-курортных услуг, тем самым выражая свое уважение и признательность старожилам-клиентам.

Воздух, вода и отношение

Вот и Нина Николаевна из Вязьмы (Смоленская область) в «Краинке» — тоже не новичок, приехала сюда во второй раз. И призналась, что возвращаться хочется постоянно. Почему?

— Здесь сама природа лечит,— объяснила она свою верность курорту.— С водой и местными грязями надолго забываю про недомогания. И коллектив очень хороший, все настроены доброжелательно. И питание нормальное.

Москвичка Светлана Михайловна даже затруднилась выделить что-то особо.

— Мне здесь всё нравится,— она задумалась и уточнила: — С врачом очень повезло, Елена Дмитриевна Богаткина — прекрасный доктор!

Большинство отдыхающих — люди старшего возраста. Путешествовать — это не для них: кому-то здоровье не позволяет, а кому-то бюджет.

— Конечно, всегда найдутся какие-то нюансы,— философски оценивает свой отдых Лариса Васильевна из столицы.— Но в целом нам здесь очень хорошо: воздух, вода, отношение сотрудников к отдыхающим замечательное.

Ей вторит еще один москвич, Владимир Всеволодович:

— Я — советский человек, может поэтому меня в санатории всё устраивает,— сообщил он на бегу, спеша на процедуру. Но остановился и добавил: — Бассейн тут очень хороший.

С похвалы бассейну начал свою речь о «Краинке» и его земляк Пётр Васильевич. Чтобы мы не сомневались в его компетентности, он перечислил курорты, на которых побывал по социальной путёвке: Хоста, Геленджик, Воронеж… А «Краинка» всё же лучше — и ванны, грязи, и вода для его ног, травмированных во время футбольной молодости, просто незаменимы.

— Да что там наши санатории, я почти всю Европу объездил, такой красоты нигде нет,— заключил ветеран спорта.— А если и есть какие-то вопросы, то задавать их надо совсем не персоналу санатория.

Вопросы есть

Они совсем не просты и довольно многочисленны.

— Я считаю, что «Краинка» — это народный курорт,— говорит директор санатория.— И вижу свою задачу в том, чтобы в таком статусе его не просто сохранить, а довести все объекты и территорию, что мы здесь имеем, до современных представлений о качестве бытовых условий проживания и признанных стандартов медицинских услуг по санаторно-курортному лечению и оздоровлению.

Это на сегодня достаточно амбициозная задача. Но при наличии политической воли решаемая, считает Ю. В. Новиков. В его ведении сегодня 54 гектара территории, 6 гостиничных корпусов, здание лечебно-диагностического отделения, столовая с двумя залами по 600 мест, спорткомплекс с бассейном и спортивными залами, два водозабора с минеральной и пресной водой, очистные сооружения и одно «болото» — источник лечебной грязи. А под опекой 200 сотрудников и более 400 отдыхающих.

Вот с водоводом разбирались ведь не от скуки. «Краинка» даёт воду одноименным деревне и посёлку. Давала 900 кубов в месяц, а оплату получала только за 300. Местные жители только руками разводили: кто его знает, куда эта вода девается? … Теперь настало время выяснить: действительно, куда? Новиков после ремонта вывел две отдельные ветки водовода — к частным домам в деревню и одну к многоквартирным домам в посёлок. На каждом водоводе установили счётчики воды. Такие решения и работы обеспечивают техническую возможность вернуться к переговорам с муниципальной администрацией о передаче несвойственных санаторию функций по управлению жилищным фондом к управляющей компании. Бухгалтерия санатория до настоящего времени выполняет функции ЖКО по начислению платежей за воду, а ремонтная группа курорта — обслуживание подходящих к домам водопроводных сетей.

Вторая забота директора — это территория. С целью обеспечения условий и требований безопасности отдыхающих и правопорядка на курорте она, понятно, должна быть огорожена и охраняема. Но Юрий Владимирович уверяет, что он не намерен обустраивать здесь «санаторий строгого режима» и пути пешеходных проходов для местных жителей из поселка в деревню обязательно будут сохранены. Природный парк с терренкуром открыт для прогулок всем желающим, и кинотеатр тоже доступен для культурного отдыха гостей санатория и местных жителей, но не с алкоголем и в неприличном состоянии, конечно. Свобода досуга здешних жителей не должна и не будет омрачать отдых и лечение отдыхающих. Обеспечение правопорядка в санатории, с учетом установленного режима работы лечебного учреждения, входит в обязанности администрации и охранного предприятия. Директор очень рассчитывает на понимание местного населения общей полезности проводимых мероприятий и не стремится ущемить чьи-либо права, желает обустроить работу санатория исключительно с учетом удобства для отдыхающих, сотрудников и жителей Краинки.

И конечно, в ближайших планах — упорядочение передвижения автотранспорта по территории курорта. В санаторий на реабилитацию приезжают инвалиды и люди с повышенными социальными потребностями в передвижении и уходе. В таких случаях, выдавая разрешение владельцам частных авто на проезд и стоянку в границах территории санатория у гостиничных корпусов, Новиков настаивает, чтобы парковали их не под окнами, а на специальных площадках с торцевой стороны зданий, соблюдали согласованный маршрут и скорость передвижения и не злоупотребляли возможностью «эх-прокатиться» по пешеходным дорожкам санатория. А в перспективе стоянку собираются построить по проекту при въезде в санаторий, а для внутреннего транспортного перемещения отдыхающих с ограниченными возможностями и чтобы все могли дышать на курорте чистейшим целебным воздухом — приобрести пассажирские электромобили.

Но это, так сказать, внутренние проблемы, для разрешения которых нужны средства и время. И вот эта проблема — из разряда трудных. Санаторий-курорт «Краинка» в настоящее время имеет долги по займам, полученным от учредителей на погашение банковского кредита и пополнение оборотных средств, потраченных на строительство новой модульной газовой котельной и проведение ремонтных работ на объектах в размере 56 миллионов рублей. Санаторий направил Тульской федерации профсоюзов предложение совместно с другим учредителем, Федерацией независимых проф — союзов России, рассмотреть возможность внесения предоставленных санаторию заемных средств в уставный капитал ООО «Санаторий (курорт) „Краинка“. Положительное решение учредителей по займам оздоровило бы баланс предприятия, увеличило его инвестиционную привлекательность и открыло доступ к банковским кредитным продуктам.

Работы в «Краинке» — край непочатый: только на ремонт аварийной кровли гостиничного корпуса № 6 нужно 2,5 миллиона рублей. А еще столько же требуется на ремонт протекающей кровли кинотеатра.

Физкультурно-оздоровительный комплекс хоть и самый «молодой» из всех здешних построек, но тоже экстренно нуждается в планово-предупредительном ремонте частично протекающей кровли над бассейном и спортзалом с душевой, в замене внутреннего водопровода и укреплении цоколя по периметру здания.

Шестой гостиничный корпус, по его расположению на территории и планировке помещений, прекрасно можно было бы обустроить для детского лечения и оздоровительного отдыха, установить не конфликтующее с общей курортной средой ограждение обособленной для детей территории, организовать отдельный въезд-выезд и пост охраны, обеспечить выполнение всех установленных законом требований об организованном детском отдыхе.

— Здесь детям и комфортное проживание на природе, и физкультура, и здоровое питание, и лечение,— рассуждает Ю. В. Новиков.— Только ведь сначала надо все объекты жизнеобеспечения санатория в порядок привести и массу разрешительной документации в соответствии с новыми требованиями переоформить.

Масштаб первоочередных неотложных работ в санатории — это серьёзные капитало — вложения. На участии в конкурсах и тендерах, проводимых органами соцзащиты, и коммерческих доходах от реализации санаторно-курортных услуг таких средств в ближайшей перспективе не заработаешь — это факт. Значит, надо развивать коммерческие продажи и искать инвесторов. А здесь, как обычно, возможны варианты. Вопросы развития курорта «Краинка» находятся под постоянным контролем губернатора А. Г. Дюмина и его первого заместителя — председателя правительства Тульской области В. В. Шерина. А потому передача в аренду или продажа пусть даже отдельных объектов и части территории заинтересованному инвестору для коммерческого использования исключается — всё это разрушит целостность курортного ансамбля. Принцип комплексного использования объектов санатория и удачный масштаб территории для отдыха и оздоровления в совокупности обеспечивают максимальный лечебный эффект и полезное воздействие окружающей среды на человека. К тому же для целебного влияния на организмы отдыхающих нужен весь комплекс — и источники минеральной и пресной воды, и «болото» с лечебным торфом, и парк с целебным воздухом и терренкурами, и гостиницы, и больница, и столовая, и физкультурный комплекс. А ведь инвестор — не Дед Мороз, ему надо, чтобы вложения окупались, и чем быстрее, тем лучше. И тогда, может статься, прости-прощай, «народный курорт».

Другой вариант — получить доступ к государственным программам предоставления финансовых инвестиций на развитие санатория. Для этого нужна поддержка органов государственного управления Тульской области и местного самоуправления Суворовского района по реализации процедурных вопросов на включение территории «Санаторий (курорт) „Краинка“ в границы моногорода Суворов. А этот статус даст возможность санаторию подготовить и защитить бизнес-проект и претендовать на получение долгосрочного инвестиционного кредита, а уж „Краинка“ готова максимально эффективно освоить инвестиционные средства под жестким государственным и общественным контролем и после обновления однозначно всё вложенное отработает.

Так же, как и на протяжении своей 175-летней истории, извлекая уроки преемственности опыта поколений в периоды падений и возрождения, трудовой коллектив санатория (курорта) «Краинка» с усердием отрабатывает авансы по госконтрактам — добросовестно и с душой, не отчаиваясь и не паникуя, с убеждением, что совместными усилиями и доброй волей осилит и решит стоящие задачи восстановления народной здравницы.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости