О порядке работы коллекторов при взаимодействии с должниками
12 июля 2016 00:00
Фото: primgazeta.ru
Помощник тульского транспортного прокурора К. Алтухова:
— 3 июля 2016 года вступил в силу Федеральный закон №
Им определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.
Не допускается привлечение к взаимодействию с должником:
— лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности;
— лиц, находящихся за пределами территории Российской Федерации, для взаимодействия с должником на территории РФ;
— иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи
Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
— применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
— уничтожением или повреждением имущества;
— применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
— оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
— введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о нем, о просроченной задолженности и ее взыскании, а также любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано.
По инициативе коллектора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22.00 до 8.00 и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20.00 до 9.00 по местному времени по месту жительства (пребывания) должника.
Ограничено взаимодействие посредством личных встреч — более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров — более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Законом определяются требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности: регистрация в форме хозяйственного общества, размер чистых активов — не менее 10 миллионов рублей, отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве и др.
Устанавливается порядок осуществления государственного контроля за деятельностью таких юрлиц, а также основания для проведения внеплановых проверок их деятельности, порядок выдачи предписания об устранении нарушений, решения об исключении из государственного реестра.