Когда третья — лишняя

Будь моя воля, ввела бы степень доверия пациентов главным оценочным критерием деятельности учреждений здравоохранения. Уверена, по такому показателю среди лидеров в нашем регионе непременно оказалось бы НУЗ «Отделенческая больница на станции Тула ОАО «РЖД». В городе оружейников её вот уже без малого 152 года (в 2017 году праздновался 150-летний юбилей) называют гораздо проще — железнодорожная больница. 

Сегодня спектр её услуг расширяется не только за счет внедрения новых технологий, но и в результате растущего спроса на высококвалифицированную лечебную помощь у туляков, и далеко не только у железнодорожников. Есть в арсенале отделенческой больницы и платные услуги, востребованность которых растет. И это очень хорошо, поскольку еще совсем недавно попасть на прием к высококвалифицированным специалистам, которыми славится это учреждение здравоохранения, людям «со стороны» было весьма проблематично.

Отделенческую больницу во все времена существования отличали четкие ритм и порядок работы, высокие профессионализм и ответственность сотрудников. И в этом нет ничего удивительного, так как постановка дела здесь — точная проекция правил, регламентирующих организацию труда на железной дороге. Она основана на жесткой дисциплине работников, их качественных знаниях и умениях. Понятно, что к подбору и подготовке кадров во всех структурах РЖД подходят очень серьезно. И больница — не исключение.

Её коллектив следует полуторавековым традициям, сочетая их с новыми эффективными тенденциями в медицине, в работе с пациентами и в организации качественной медицинской помощи.

Интересно, каким критериям должен отвечать доктор, которому доверили руководство отделенческой больницей, чтобы соответствовать многовекторным современным требованиям? Во-первых, оправдывать серьезность запросов по подбору и расстановке кадров и эффективному развитию лечебного учреждения железнодорожного ведомства, заинтересованного в здоровых и работоспособных сотрудниках. Во-вторых, не разочаровывать ожидания коллег-профессионалов на компетентное управление, талантливую организацию дела и умение брать на себя ответственность в принятии решений, особенно в неординарных ситуациях. И конечно,— а этот фактор, по мнению главного врача НУЗ «Отделенческая больница на станции Тула ОАО „РЖД“ В. А. Головина, нужно ставить во главу угла — это умение настраивать коллектив на действенные подходы к пациентам, на налаживание эффективного контакта с больными для того, чтобы вместе противодействовать недугам. Какими бы коварными они ни считались.

— Хороший врач непременно найдет путь к душе и разуму пациента,— говорит Владимир Алексеевич.— Если есть доверие к медицинскому работнику, то это помогает противодействовать болезни как минимум на 50%. Сам в этом неоднократно убеждался, следуя наставлениям сирийского врача XIII века Абу-ль-Фараджа. Он говорил пациентам: «Смотри, нас трое — я, ты и болезнь. Если ты будешь на моей стороне, нам двоим будет легче одолеть ее. Но если ты перейдешь на ее сторону, я один не в состоянии буду одолеть вас обоих». За восемь веков в этом подходе ничего не изменилось. Истина в том, что выздоровление — совместный успех пациента и медика.

— Владимир Алексеевич, расскажите, что сегодня собою представляет возглавляемое вами лечебное учреждение?

— Прежде всего нужно знать, что оно многопрофильное. Рассчитано на 220 коек в Туле и 70 коек в Узловой, где расположен филиал больницы. В областном центре за смену поликлинику могут посетить 500 пациентов, поликлинику в Узловой — 300. Прием ведется шесть дней в неделю. В больнице есть практически все необходимые профильные специалисты, оказывающие квалифицированную помощь пациентам. Высокотехнологичная медицинская помощь — визитная карточка нашего лечебного учреждения.

Хирургический профиль — основной. Надо сказать, что в больнице на высоком современном уровне проводятся малоинвазивные и эндоскопические операции.

Отделения — гинекологическое, урологическое, ортопедическое, хирургическое, пластической хирургии — оснащены современным оборудованием. А такие медицинские услуги, как бариатрические операции и радиочастотное лечение вен нижних конечностей, нигде, кроме отделенческой больницы, в Тульской области не оказывают.

Добавим, что всего у нас 11 отделений клинического профиля (два из них в Узловой) и 9 параклинических отделений, два из которых тоже в Узловой.

— Владимир Алексеевич, что стало определяющим в выборе вами профессии врача? Ведь это очень ответственное дело.

— Родился я в обычной рязанской семье рабочих и служащих чуть больше 55 лет назад. О профессии медика не задумывался. Долгое время все мои мысли были связаны с археологией. Я зачитывался исторической литературой о древнем мире, справочниками и художественными произведениями. Мечтал о славе археолога Генриха Шлимана, ставшего известным на весь мир благодаря открытию Трои.

Но мой дед, уважаемый в Рязани педагог-физик, развеял мои романтические представления об археологии, обратив внимание на ежедневный рутинный труд исследователей, которым лавры великих открывателей прошлого и не снились.

Интерес к медицине проявился, когда старшая сестра поступила в Рязанский медицинский институт на санитарно-гигиенический факультет. Она приносила книги, атласы человека, которые привлекли мое внимание. Потом сестра Татьяна вышла замуж за врача. Их увлеченность профессией, а еще живое общение с однокурсниками сестры захватили и меня. Постепенно я всё больше интересовался биологией, анатомией. Поэтому вполне естественным решением после окончания школы стало поступление в Рязанский медицинский институт.

— А в вашей сегодняшней семье вы — единственный врач?

— С супругой Ириной познакомился в стройотряде. Мы оба учились в Рязанском медицинском институте по специальности «Лечебное дело». В 1986 году поженились и с тех пор вместе. Ирина получила распределение в Тулу на год раньше, а я переехал сюда за ней.

Доктора так устроены в силу высокой ответственности за здоровье людей, что и дома продолжают думать о своих пациентах, рабочих проблемах. Считаю, сложно привыкнуть к неспокойному ритму и образу жизни медика. Но мы с женой связаны общим делом, понимаем его важность. Она мой единомышленник и советчик. Сын Сергей тоже последовал нашему примеру. Он рентгенолог в Тульской областной онкологической больнице.

— Быть врачом и главным врачом — это далеко не одно и то же. Как вы решились взять на себя огромную ответственность руководителя?

— После окончания института я работал в больнице скорой медицинской помощи имени Семашко. Почти четыре года — в реанимации. Это сложное, морально травматичное, но интересное дело. На грани жизни и смерти, которую всеми правдами и неправдами стремишься отогнать. Врач больницы скорой помощи сталкивается в своей практике с самыми различными случаями. Нужно обладать решительностью и устойчивостью к стрессам. Несмотря на огромную степень накала и напряженности, работа была по-настоящему моей. Ни с чем не сравнимое удовлетворение испытываешь, когда в результате верного решения и грамотно выполненных действий спасаешь человека, подчас уже уходящего в мир иной.

Когда пришел в отделенческую больницу, то начал здесь с должности врача анестезиолога-реаниматолога. Потом занимал должность заведующего анестезиолого-реанимационным отделением. Девять лет проработал заместителем главного врача по медицинской части. А в 2016 году был назначен главным врачом больницы.

Отделенческая больница на станции Тула — одно из старейших лечебных учреждений региона. Она на хорошем счету. Так, в 2016 году ей присвоили первое место как лучшему лечебному учреждению по ОАО «РЖД». В 2017 году наш коллектив с 150-летием со дня образования больницы поздравили губернатор Тульской области Алексей Геннадьевич Дюмин и президент АО «РЖД» О. В. Белозёров.

Своей главной задачей вижу сохранение добрых традиций и освоение новых технологий, считаю, что больница должна оставаться в числе лидеров среди лечебных учреждений Тулы и России. Для этого необходимо работать на результат и развиваться, постоянно внедряя современные методы диагностики и лечения.

— Как подбираете кадры и повышаете их квалификацию? Что думаете о современном медицинском образовании?

— В 2018 году исполнилось тридцать лет после окончания мною медицинского института. Несколько месяцев назад встретился с бывшими одногруппниками в Рязани. Годы очень изменили всех нас, некоторые ушли из профессии, кто-то добился успехов. Вспоминали своих педагогов. Например, был у нас профессор анатомии Николай Николаевич Лавров. Человек старой закалки, знаток латыни, очень требовательный педагог. Экзамен ему сдать получилось не с первого раза. Но сейчас вспоминаю его с благодарностью и уважением за принципиальность и профессионализм. Думаю, что уровень образования студентов в годы моей учебы был выше. Образовательный процесс предусматривал больше практики, и, как следствие, период становления профессионального врача составлял 8–10 лет. Сейчас он заметно увеличился. Есть, безусловно, и плюсы. В нынешнем арсенале студентов и молодых специалистов — симуляционные классы, сайты для самообразования.

А к повышению квалификации медицинских работников в своей больнице подходим серьезно. И к самообразованию, и к учебе у более опытных наставников, а также на семинарах, научных конференциях… С огромным уважением отношусь к тем специалистам, для которых нет ничего важнее выбранного дела, клятвы Гиппократа. И к тем, кто обладает богатым опытом и знаниями, и к тем, кто успешно стремится их приобрести.

Ведь для врача высший закон — благо больного…

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости