Туляки беспокоятся из-за инфекционных угроз за рубежом

В период с 25 июня по 9 июля управлением Роспотребнадзора по Тульской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» проводится тематическая «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

В первую неделю работы специалисты проконсультировали 284 жителей региона. 34 (12%) обращения были по теме защиты прав потребителей туруслуг, 250 (88%) — по инфекционным угрозам за рубежом.

Наиболее часто туляки ставили вопросы, связанные с инфекционными заболеваниями:

• Какие прививки необходимо сделать при выезде за рубеж?
• Можно ли заразиться клещевыми инфекциями при посещении Европейских стран?
• Какая эпидситуация во Вьетнаме?
• Куда обратиться за получением прививки против клещевого вирусного энцефалита?
• Какие риски заболеть корью при посещении Испании?
• Стоит ли отказаться от отдыха с детьми в Турецкой республике в связи с опасностью заболеть Коксаки?
• Где можно сделать прививку против желтой лихорадки?
• Какие лекарственные препараты взять с собой в путешествие?

Также, граждане интересовались своими правами в случае получения услуги ненадлежащего качества или нарушении срока начала путешествия, правилами подачи претензии туроператору, возможностью отказа от поездки в случае болезни и отказе в выдаче визы, суммой денежных средств, которая возвращается при расторжении договора и т.д.

По всем поступившим обращениям специалистами Управления даны ответы с разъяснениями положений действующего законодательства, оказана помощь в составлении 6 претензий в адреса исполнителей, сообщает пресс-служба регионального ведомства.

Консультацию специалистов можно получить до 9 июля 2018 года по будням с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам:

• в г. Туле: 8 (4872) 55-55-50, 37-33-25, 37-70-06, 37-31-94, 22-37-56, 22-36-01, 22-33-51;
• в Алексинском, Заокском и Ясногорском районах: 8 (902) 846-10-81; 8(48753) 4-09-09, 4-09-07;
• в Ефремовском, Воловском, Каменском и Куркинском районах: 8(48741) 6-54-56; 6-53-86;
• в городе Новомосковске, городе Донском, Богородицком, Веневском, Кимовском и Узловском районах: 8(48762) 6-45-81, 6-50-70; 6-54-70;
• в Суворовском, Белевском, Одоевском и Дубенском районах: 8(48742) 4-16-10, 8(48763) 2-48-96; 2-73-23;
• в Щекинском, Плавском и Тепло-Огаревском районах: 8(48751) 5-33-81, 5-34-30, 8(48755) 22-0-66.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости