Суд решил, что потребитель прав
20 декабря 2016 00:00
Фото: moxx.ru
Игнорирование законных требований покупателя обошлось магазину в 33 750 рублей.
Мировым судьей Советского района г. Тулы рассмотрено гражданское дело по иску жителя областного центра к ООО «Форест» о защите прав потребителя.
Суд установил, что 13 января этого года мужчина приобрел iPhone 5 s стоимостью 22 500 рублей в магазине ООО «Форест». Согласно товарному чеку на сотовый телефон был установлен гарантийный срок — один год. Через восемь месяцев эксплуатации перестал работать сенсор, и туляк предъявил продавцу письменные претензии. Однако они были проигнорированы сотрудниками магазина. Тогда за защитой своих нарушенных прав покупатель был вынужден обратиться в суд.
Решением мирового судьи требования жителя Тулы удовлетворены: заключенный между ним и ООО «Форест» договор