На маршруте

Лето для музея-усадьбы Л. Н. Толстого «Ясная Поляна» — горячий сезон. Туристов приезжает очень много, и экскурсионной работой занимаются не только штатные, но и сезонные сотрудники — например, студенты. Некоторые, впервые попробовав себя в роли экскурсовода, вдруг понимают, что это их призвание, и, окончив вуз, приходят в музей работать.

ТГПУ как поставщик кадров

Утро, будний день, но на парковке у башенок «Ясной Поляны» уже много автомобилей. Экскурсионных автобусов пока нет — только «неорганизованные» туристы. Кто-то приезжает в усадьбу Л. Н. Толстого на своей машине, кто-то на такси. Группа молодых людей добиралась на рейсовом автобусе и теперь идет пешком. У касс — небольшая очередь. Оплатив экскурсию, посетители собираются в небольшие группы, к ним подходит экскурсовод. Ждать приходится недолго: группы отправляются от башенок каждые десять минут.

Мы спешим на встречу с Анастасией Судаковой. Сейчас основное место работы Насти — отдел книжных фондов «Ясной Поляны», но экскурсии она водит регулярно, ближайшая — через полчаса. Традиция музея-усадьбы: для каждого научного сотрудника, в каком бы отделе он ни работал, существует экскурсионная норма.

Анастасия — выпускница факультета иностранных языков Тульского государственного педагогического факультета. ТГПУ им. Л. Н. Толстого много лет был и остается главным поставщиком кадров в «Ясную Поляну». Музей активно сотрудничает с вузом, предоставляя возможность студентам самостоятельно подготовить текст экскурсии и поработать — для начала, скажем, на летних каникулах. Однако у Насти «роман» с Ясной Поляной начался гораздо раньше. В гимназии г. Щекино, где она училась, сотрудники музея регулярно вели уроки, действовал детский абонемент, по которому школьники могли приходить в Ясную на экскурсии и мастер-классы. А потом было участие в детском движении «Муравейное братство». Неудивительно, что, едва поступив в тульский педуниверситет, Анастасия начала писать свою экскурсию. Это было в 2010 году.

— Всем желающим выдают методички с типовой экскурсией и список литературы, на основе этих материалов надо написать текст. Я писала в течение всего первого курса. Оказалось, очень сложно создать текст, который было бы легко читать и, тем более, легко слушать,— признаётся Настя.— Моим методистом была Галина Леонидовна Федосеева, она помогла исправить ошибки… А когда я сдавала экскурсию, то волновалась так, что забыла все цитаты и расплакалась. Меня успокоили, сказали, что могу пересдать. Я вновь пришла, но меня даже слушать не стали — дали группу и сразу же поставили на маршрут…

Тот самый дуб

Свою первую экскурсию помнит каждый сотрудник «Ясной Поляны». Насте досталась группа из 15 человек — люди взрослые, образованные, интеллигентные, ее — 17-летнюю девчонку — называли по имени-отчеству. Всё прошло хорошо, только один мужчина постоянно заставлял нервничать. Он задавал странные вопросы: а зачем в усадьбе пруд, водятся ли здесь белки. И требовал показать «тот самый» дуб из «Войны и мира». Сейчас подобного рода реплики Анастасию, конечно, смутить уже не могут.

Анастасия владеет немецким языком, проводит экскурсии для гостей из Германии. Старается делать соответствующие акценты в тексте: рассказывает о том, как относился Толстой к Гете и Шиллеру, сравнивает его взгляды на педагогику с теориями немецкого педагога Адольфа Дистервега.

— Всегда непросто проводить экскурсии для китайцев,— говорит Судакова.— Они обычно приезжают большими группами, со своими переводчиками, которые сами не всегда хорошо знают русский. И еще они любят фотографироваться с экскурсоводами, и из-за того, что каждый хочет сделать с тобой селфи, экскурсия затягивается…

Не так давно Настя согласилась на предложение завотделом книжных фондов Галины Панчевой занять появившуюся вакансию в музейной библиотеке и сконцентрироваться на исследовании литературы на иностранных языках, описать ее и занести в электронную базу, сопроводив кратким анонсом. Всего в библиотеке «Ясной Поляны» — 60 тысяч единиц хранения, в иностранном разделе — 5 тысяч наименований.

— У нас есть книги не только на европейских языках, но и на арабском, хинди, пушту, китайском, японском. Пользуюсь онлайн-словарями и переводчиками, захожу на сайты зарубежных издательств и в книжные интернет-магазины, помогают знакомые, владеющие иностранными языками, кроме того, в интернете есть форумы, куда всегда можно обратиться, если нужен перевод, скажем, автографа, написанного от руки. Очень интересная работа, немного похожая на работу детектива,— говорит Настя.— Здесь, в музее, все любят свою работу, относятся к ней с ответственностью и заботой…

Как зовут няню Толстого

В отличие от Насти, Олеся Дудкина пришла в музей, скорее, случайно. Незадолго до окончания вуза (также ТГПУ, филфак с дополнительной специальностью «английский язык») задумалась — куда идти работать, если в школу совсем не хочется. «Ясная Поляна» показалась неплохим вариантом.

— Написала экскурсию, поработала временным сезонным экскурсоводом и через два месяца уже была в штате,— рассказывает она.— Моим куратором в первое время была заведующая экскурсионным отделом Татьяна Викторовна Воробьева. И я ей очень благодарна за помощь и поддержку… Мы, начинающие, должны были пойти на экскурсию опытного сотрудника, помню, я присутствовала на экскурсии Анны Григорьевны Королевой. Это было море впечатлений. Первая мысль: «Я так не смогу…» Мне казалось, что я никогда не запомню столько информации, не научусь рассказывать так интересно и так естественно вести беседу с людьми. Во время своей первой экскурсии волновалась страшно, казалось, что я всё забыла. Прошло время, и я даже сейчас не помню, когда вдруг исчез страх, появилась свобода и радость от общения с людьми…

Олеся вспоминает о курьезных вопросах, которые туристы задают на экскурсиях. Многие изумляются тому, что в доме Толстого нет детских комнат. И это несмотря на то, что ранее им рассказали, что дом сохраняется по последнему году жизни писателя — 1910-му, когда с родителями жила только младшая дочь Александра. Некоторые, увидев в кабинете Льва Николаевича портрет последовательницы учения писателя Марии Александровны Шмидт, почему-то делают вывод, что это его няня. Действительно — должна же быть у каждого русского писателя своя Арина Родионовна.

С первых шагов

— Я хорошо знаю английский язык и часто вожу группы из самых разных стран: Англия, США, Япония, Швейцария, Италия, Португалия,— продолжает Олеся.— И меня всегда удивляло и продолжает удивлять то, как иностранцы относятся к Толстому, с каким трепетом и восторгом входят в его дом. Многие говорят о том, что всю жизнь мечтали побывать в Ясной Поляне,— и вот наконец эта мечта исполнилась…

В настоящее время Олеся работает в отделе комплектования фондов. Его задача — поиск предметов, которые со временем войдут в состав различных музейных коллекций, изучение их исторической значимости и описание. Такая работа предполагает регулярный просмотр антикварных сайтов и общение с частными коллекционерами.

— Для того чтобы устроиться на должность экскурсовода в музей-усадьбу «Ясная Поляна», соискатели должны пройти конкурсный отбор,— поясняет специалист по связям с общественностью и экскурсовод с большим стажем Елена Алехина. Лена впервые вышла, как здесь говорят, на маршрут четырнадцать лет назад.— Сегодня я понимаю, что опытные музейные сотрудники, принимая нас на работу, видели в нас что-то, о чем мы сами тогда не догадывались,— какие-то способности, усидчивость, ответственное отношение к делу. Они помогали нам стать специалистами, и эту помощь и поддержку молодые сотрудники здесь ощущают с первых шагов. Иногда о коллективе говорят «семья». Мне больше нравится другое слово — мир. У нас особый мир, где каждый человек, чувствующий свое призвание, может раскрыться и реализовать себя…

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости