Суд удовлетворил еще 3 иска тульского Роспотребнадзора к туроператору «Натали Турс»

В управление Роспотребнадзора по Тульской области продолжают поступать обращения туляков, чьи поездки и путешествия от туроператора ООО «Панорама Тур», работающим под товарной маркой «Натали Турс», были сорваны.

Напомним, что в начале июля 2018 года туроператор в одностороннем порядке аннулировал забронированные потребителями туры, лишив туристов оплаченного отдыха. 04.09.2018 года Приказом Министерства культуры Российской Федерации № 341-Пр-18 ООО «Панорама Тур» было исключено из Единого Федерального реестра туроператоров и не может предоставлять туристские услуги потребителям.

Вместе с тем, так как ООО «Панорама Тур» не прекратило свою деятельность как юридическое лицо, у потребителей сохраняется право на предъявление требований о возмещении реального ущерба и убытков непосредственно к бывшему туроператору.

Поданные в защиту прав потребителей иски о взыскании суммы, уплаченной по договору о реализации туристского продукта (за минусом выплаченного СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения), пени (неустойки) за просрочку выполнения требований потребителей, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены.

В настоящее время в районных судах города Тулы и области на рассмотрении находятся 3 гражданские дела к ответчику ООО «Панорама Тур»; в Управлении в стадии подготовки еще 2 исковых заявления по обращениям потребителей.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости